FAQ

Bizmediahost.com adalah sebuah perusahaan yang memberikan solusi web hosting yang simpel, lengkap dan terpercaya. Layanan kami dilengkapi dengan berbagai fasilitas-fasilitas yang lengkap, modern dan mudah digunakan. bizmediahost.com juga memberikan layanan web hosting untuk situs kecil seperti situs personal,situs menengah seperti situs bisnis hingga situs besar seperti situs perusahaan atau enterprise.

Kami Bizmediahost.com memberikan kepada Anda solusi yang mudah, hosting murah,dengan layanan yang dapat diandalkan, server yang stabil dan berbagai alasan lain mengapa memilih Bizmediahost.com sebagai mitra bisnis onlinenya. Kami berkomitmen untuk selalu menyediakan segala kebutuhan anda dalam membangun sebuah website yang digabungkan dengan berbagai fasilitas yang memungkinkan website Anda tumbuh dan berkembang di tengah persaingan bisnis online.

Kami melakukan backup harian pada server kami. Namun kami tidak dapat memberikan garansi dan tidak dapat bertanggung jawab terhadap recovery data account hosting. Backup data umumnya hanya kami pergunakan jika terjadi kegagalan terhadap perangkat keras kami. Kami sangat menyarankan anda untuk mengelola backup data anda, karena kami juga menyediakan fasilitas backup.

Selama di luar masa perbaikan atau terdapat gangguan teknis anda dapat mengupload kapan saja anda inginkan. Kami menyediakan berbagai metode untuk upload data anda, yaitu melalui File manager di Control Panel dan melalui FTP tentunya berdasarkan FTP account anda. 

Pada umumnya kami mendukung seluruh ekstension domain (.com .net .org .id .biz .info .name .us .cc dan lain-lain), untuk domain sebuah negara kami akan menyerahkan administrasi domain tersebut kepada anda, silakan anda hubungi langsung customer service kami, dan kami hanya akan menyediakan informasi teknis mengenai domain tersebut.

Untuk pembayaran hosting selama periode 12 bulanan anda langsung mendapatkan diskon hanya membayar 10 bulanan.

Account hosting anda umumnya akan aktif kurang dari 48 jam sejak konfirmasi pembayaran, pastikan anda segera melakukan konfirmasi pembayaran atas transfer dana untuk account hosting anda. Jika anda tidak melakukan konfirmasi pembayaran atas transfer dana anda, umumnya kami akan kesulitan dan melacak dana anda dan pengaktifan account anda akan lebih lama dari waktu normal. Sedangkan untuk aktif domain tergantung registrar yang digunakan. Jika account anda menggunakan domain .id kami baru akan mengaktifkan account anda setelah pihak IDnic memberikan authorisasi atas penggunaan domain .id anda.

Terima Kasih telah memilih bizmediahost.com Untuk meminimalisasi downtime pada perpindahan dari provider lain kepada server kami berikut hal yang perlu anda lakukan :        

         
• Pastikan account anda masih aktif pada provider sebelumnya selama masa transisi.
         
• Pilih paket hosting pada situs bizmediahost.com, lakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran.
         
• Setelah menerima account hosting silahkan segera mengupload ulang file-file web anda pada server bizmediahost.com dan mendefinisikan ulang alamat email yang sebelumnya telah terdapat pada provider lama.